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7 Ergebnisse.

Playbook Innovationsmethoden

Playbook Innovationsmethoden

Horster, Eric
In diesem Playbook stellt der Autor 30 Innovationsmethoden für Workshops zum Thema Customer Experience Design vor. Er erklärt, was Customer Experience Design ist und welche Rolle Innovationen in diesem Kontext spielen. Alle Innovationsmethoden werden in einem einheitlichen Format vorgestellt, das immer eine Beschreibung der Methode, Varianten, Einsatzbereiche, eine Schritt-für-Schritt-Anleitung und Illustrationen enthält. Sie erfahren auch, wie man die Methoden im ...

48,90 CHF

Customer Experience Management

Customer Experience Management

Horster, Eric
Das Customer Experience Management (CEM) stellt den Kunden und die Kundin in den Mittelpunkt. In diesem Buch werden die Gründe und Mechanismen vermittelt, die hinter komplexen digitalen Angeboten stecken. Um im Anschluss digitale Produkte und Dienstleistungen im Sinne eines Management-Ansatzes lenken und steuern zu können. Es ist in vier Schritte aufgebaut und zeigt, wie sich Produkte und Angebote durch digitale ...

42,50 CHF

Digitales Tourismusmarketing

Digitales Tourismusmarketing

Horster, Eric
Das Buch zeigt, wie digitale Strukturen und Prozesse erkannt und neue Technologien im Marketing bewertet und genutzt werden können. Neben Grundlagen zum digitalen Tourismusmarketing stehen Suchmaschinenmarketing, User-Experience-Design, Social-Media-Marketing sowie Mobile Marketing und die Verbindung von digitalen und realen Erlebniswelten im Fokus.Im ersten Teil des Buches werden die Besonderheiten des Internets herausgearbeitet und in die Customer Journey eingebunden, um den Prozess ...

39,90 CHF

Digitales Tourismusmarketing

Digitales Tourismusmarketing

Horster, Eric
Per Klick in den Urlaub!Sie buchen Ihren Urlaub online? Damit liegen Sie im Trend. Beinahe jede zweite Reise beginnt im Internet - Tendenz steigend! Kein Wunder, dass die Bedeutung des digitalen Tourismusmarketings steigt. Eric Horster nimmt deswegen das Thema genau unter die Lupe. Das Verstehen, Konzipieren und Anwenden des digitalen Tourismusmarketings stehen dabei im Mittelpunkt.Zu Beginn stellt er die digitale ...

70,00 CHF

Reputation und Reiseentscheidung im Internet

Reputation und Reiseentscheidung im Internet

Horster, Eric
¿Eric Horster entwickelt ein Messinstrument, um die Komplexität des Reputationskonstruktes abbilden und dieses auf den Reiseentscheidungsprozess im Internet beziehen zu können. Da Reputation als abstraktes Phänomen empirisch schwer zu erfassen ist, wird sie über den Umweg von sichtbaren Indikatoren gemessen. Der Autor entwickelt dazu ein Strukturgleichungsmodell, das er mithilfe einer PLS-Pfadanalyse auswertet. Er diskutiert verschiedene Beispiele des Reputationsmanagements in der ...

91,00 CHF

Suchmaschinenmarketing im Tourismus

Suchmaschinenmarketing im Tourismus

Horster, Eric
Die Reiseentscheidung im Internet beginnt häufig bei Suchmaschinen. Von dort inspizieren Reisehungrige Strände per Satellitenaufnahmen, schmökern in Hotelbewertungen und suchen nach passenden Unterkünften. Dieses Buch geht aus theoretischer und aus praktischer Perspektive auf das Thema Suchmaschinenmarketing ein und zeigt neue Entwicklungen und Trends auf. Die vielen Grafiken (exzellent illustriert von Claudia Uecker) fassen das Geschriebene kompakt zusammen und strukturieren somit ...

25,90 CHF

Tourismus als Chance nachhaltiger Regionalentwicklung im ecuadorianischen Amazonasgebiet

Tourismus als Chance nachhaltiger Regionalentwicklung im ...

Horster, Eric
Magisterarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich Geowissenschaften / Geographie - Fremdenverkehrsgeographie, Note: 2, 0, Leuphana Universität Lüneburg (Institut für Stadt- und Kulturraumforschung - Abteilung Kulturgeographie), Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit untersucht die touristischen Aktivitäten des Regenwaldschutzprojektes Selva Viva auf grundlegende Kriterien einer nachhaltigen Regionalentwicklung. In der Wissenschaft gibt es bis heute eine kontrovers geführte Debatte die sich mit ...

38,50 CHF

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